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Kurs Modul Digitale Kundenkommunikation

399,00 €

inkl. MwSt. zzgl. Versand

Beschreibung

Im Kurs Modul Digitale Kundenkommunikation lehren wir Sie, wie Sie professionell und effizient mit Ihren Kunden digital kommunizieren, auf welche No Go's Sie dabei achten sollten und wie Sie sich immer wieder neue Inspiration holen. Außerdem beinhaltet dieser Kurs noch folgende Punkte:

  • Einführung in die digitale Kundenkommunikation
  • Rechte, Pflichten und Datenschutz in der digitalen Kundenkommunikation
  • How to: Funktionen Facebook Messenger
  • How to: Funktionen von What'sApp für Business
  • How to: Nutzung von Chat-Bots für eine schnelle und effektive Kundenkommunikation
  • Bloggen als UnternehmerIn - Fehler vermeiden und Chancen erkennen, bzw. nutzen
  • Betreuung Ihres Personals und Hilfestellung für drei Monate

Dauer: ca. 2-3 Std.

Sie können die Kurs-Dauer ganz flexibel gestalten. So ist es möglich, den Kurs in der kompletten Zeit an einem Tag zu absolvieren, alternativ aber auch aufgeteilt auf mehrere Termine. Eine Kurs-Stunde beträgt jedoch mindestens 1 Std.